Datenschutzerklärung

zoramethylios ist Ihr vertrauensvoller Partner für Familienfinanzen. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen.

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist zoramethylios, Wall 5, 42103 Wuppertal. Als Familienfinanz-Plattform verarbeiten wir Ihre Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@zoramethylios.com erreichen oder telefonisch unter +4963218796701. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle datenschutzrechtlichen Anliegen zur Verfügung.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen im Bereich Familienfinanzen anbieten zu können:

Grunddaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Finanzdaten: Informationen zu Einkommen, Ausgaben und finanziellen Zielen (nur soweit von Ihnen freiwillig angegeben)
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Besuchszeiten, aufgerufene Seiten
Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen, Support-Gespräche und Newsletter-Präferenzen
Technische Daten: Geräteinformationen, Betriebssystem, Bildschirmauflösung für optimale Nutzererfahrung

Die Erhebung erfolgt grundsätzlich nur, wenn Sie uns diese Daten aktiv zur Verfügung stellen oder der Datenverarbeitung ausdrücklich zugestimmt haben.

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzberatungsleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kundensupport (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Versendung von Informationen über neue Dienstleistungen mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen im Finanzbereich (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Schutz berechtigter Interessen bezüglich IT-Sicherheit und Betrugsschutz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung verwenden wir Ihre Finanzdaten niemals für Marketingzwecke oder geben sie an Dritte weiter.

4. Datenweitergabe und Empfänger

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

An von uns beauftragte Auftragsverarbeiter (Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister) unter strikten Datenschutzvereinbarungen
Bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden oder Gerichte
An Kooperationspartner im Finanzbereich nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Alle Auftragsverarbeiter sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur mit angemessenem Datenschutzniveau oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Kundendaten: Während der Geschäftsbeziehung plus 3 Jahre danach
Finanzbezogene Daten: 10 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten
Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder nach 3 Jahren Inaktivität
Website-Logs: 7 Tage für Sicherheitszwecke
Support-Anfragen: 2 Jahre zur Qualitätssicherung

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Kostenlose Information über alle zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen
Einschränkungsrecht: Beschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Interessen
Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem, maschinenlesbarem Format

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie uns eine E-Mail an info@zoramethylios.com oder wenden Sie sich schriftlich an unsere Geschäftsadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen kostenfrei.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein:

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Sichere Server in deutschen Rechenzentren mit ISO 27001-Zertifizierung
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
Zugriffsbeschränkungen und Zwei-Faktor-Authentifizierung für Mitarbeiter
Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung
Protokollierung aller Datenzugriffe für Nachverfolgbarkeit

Unsere Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult. Bei Sicherheitsvorfällen informieren wir Sie und die Aufsichtsbehörden unverzüglich gemäß DSGVO.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung:

Technisch notwendige Cookies: Session-Management und grundlegende Funktionalität
Funktionale Cookies: Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen (nur mit Einwilligung)
Analytische Cookies: Anonymisierte Analyse der Website-Nutzung (nur mit Einwilligung)
Marketing-Cookies: Personalisierte Inhalte und Werbung (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen anpassen. Ohne funktionale Cookies können bestimmte Features eingeschränkt sein.

Kontakt für Datenschutzfragen

zoramethylios - Ihr Partner für Familienfinanzen

Wall 5, 42103 Wuppertal

Telefon: +4963218796701

E-Mail: info@zoramethylios.com

Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. März 2025 aktualisiert und entspricht den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.